Preguntas frecuentes
Respuestas breves a lo que más preguntan anfitriones e invitados.
¿Cómo pagan los invitados?
El anfitrión elige cómo cobrar: en efectivo, por transferencia bancaria, con PayPal o con la transferencia instantánea que se usa donde vive, como Bizum, Wero, WAMD, InstaPay, CliQ o Interac. Los precios van en la moneda del evento. Los invitados ven las instrucciones en la página de invitación y marcan cuándo han pagado, y el anfitrión lo confirma cuando llega el dinero.
¿HalaPlan funciona en mi país?
Sí. Cada evento tiene su propia moneda y zona horaria, y al anfitrión se le ofrecen las transferencias instantáneas que se usan allí. Los teléfonos funcionan con el prefijo de cualquier país, y el fin de semana de Explorar sigue el tuyo: viernes y sábado en la mayor parte del Golfo, Egipto y Jordania, y sábado y domingo en el resto.
¿HalaPlan guarda números de tarjeta?
No. Los invitados pagan directamente al anfitrión. HalaPlan registra que se hizo un pago, no los datos de la tarjeta.
¿Los invitados necesitan una cuenta?
Cualquiera que tenga el enlace puede abrir la invitación. Para confirmar asistencia, votar una fecha o apuntarse para llevar algo, los invitados crean una cuenta con su correo electrónico para que el anfitrión sepa quién viene.
¿Quién puede ver mi evento?
Los eventos son privados por defecto: solo lo ven quienes tienen el enlace y los buscadores no indexan sus páginas. Los eventos públicos aparecen en Explorar. Cualquiera puede denunciar un evento o una foto; nuestro equipo revisa todas las denuncias y puede ocultar o suspender un evento u ocultar una foto, y los anfitriones pueden ocultar de inmediato una foto denunciada. Si conviertes un evento público en privado, recibe un enlace nuevo. Los eventos de grupo se muestran a los miembros del grupo.
¿Qué es el historial de un anfitrión?
En el perfil de un anfitrión, en Explorar y en las invitaciones públicas, HalaPlan muestra cuántas reuniones públicas ha celebrado, cuántos invitados vinieron, con qué frecuencia cumplió sus fechas y cómo lo valoraron los invitados. Se calcula a partir de lo que pasó, no de lo que escribe el anfitrión: quién se registró en la puerta (o tenía plaza confirmada y no se marcó como ausente) y las valoraciones de los invitados. Solo cuentan los invitados con cuenta en HalaPlan. Una reunión cancelada menos de 48 horas antes de empezar, con invitados confirmados, cuenta en contra de las fechas cumplidas. Las reuniones privadas nunca cuentan.
¿Pueden los invitados coordinar la comida y los viajes?
Sí. Añade una lista de comida y materiales con cuántos necesitas de cada cosa, y los invitados confirmados se apuntan a lo que llevarán. Quienes van en coche pueden ofrecer plazas libres, y otros pueden unirse al viaje.
¿Alguien puede ayudarme a ser anfitrión?
Sí. Añade coanfitriones desde tu cuenta. Pueden editar el evento, gestionar a los invitados y confirmar pagos.
¿En qué idiomas está HalaPlan?
Inglés, árabe, español y francés. Todas las páginas están en los cuatro idiomas, con un diseño completo de derecha a izquierda en árabe. Cambia de idioma en la parte superior de cualquier página.
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